KI & Automation für Glasereien
Während Sie auf der Leiter stehen und Isolierglas montieren, klingelt das Telefon – und niemand geht ran. Mit KI und Automation verpassen Sie keinen Anruf mehr, beantworten Kundenanfragen automatisch und gewinnen Aufträge, auch wenn Sie gerade Ihre Hände nicht frei haben.
Ihr digitaler Assistent arbeitet 24/7 – Sie konzentrieren sich aufs Glas.
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Das Dilemma jeder Glaserei: Arbeiten oder ans Telefon gehen?
Kennen Sie das? Sie schneiden gerade millimetergenau ESG-Glas zu, das Telefon klingelt. Gehen Sie ran, ist die Arbeit unterbrochen, vielleicht das Werkstück ruiniert. Gehen Sie nicht ran, verlieren Sie möglicherweise einen lukrativen Notfall-Auftrag an die Konkurrenz.
Noch schlimmer wird es nach Feierabend und am Wochenende. Glasnotfälle kennen keine Öffnungszeiten – aber Sie können nicht rund um die Uhr erreichbar sein. Jeder verpasste Anruf ist ein verpasster Auftrag. Und wenn Sie endlich zurückrufen, hat der Kunde längst jemand anderen gefunden.
Hier kommt KI ins Spiel: Ein intelligenter Assistent, der Anrufe entgegennimmt, Notfälle sofort an Sie weiterleitet, Projektanfragen aufnimmt und Termine vorschlägt – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Sie verpassen keinen Auftrag mehr und können sich trotzdem auf Ihre Arbeit konzentrieren.
KI-Assistent: Ihr digitaler Mitarbeiter, der nie Pause macht
Unser KI-Assistent ist speziell auf die Bedürfnisse von Glasereien trainiert. Er kennt Ihre Leistungen, versteht die Dringlichkeit von Notfällen und weiß, welche Informationen für ein Angebot nötig sind.
- ✓Notfall-Erkennung: „Scheibe eingeschlagen", „Einbruch", „Sturmschaden" – der KI-Assistent erkennt Dringlichkeit und leitet sofort an Sie weiter oder informiert über Notdienst-Verfügbarkeit
- ✓Projekt-Qualifizierung: Für Duschkabinen, Spiegel oder Glasgeländer nimmt der Assistent alle relevanten Details auf – Maße, Glasart-Wünsche, Zeitrahmen – und erstellt einen strukturierten Datensatz für Ihr Angebot
- ✓Terminvorschläge: Basierend auf Ihrem Kalender schlägt der Assistent passende Besichtigungs- oder Montagetermine vor und hält den Kunden auf dem Laufenden
- ✓Multi-Channel: Ob Anruf, WhatsApp, Website-Chat oder E-Mail – der Assistent beantwortet Anfragen über alle Kanäle hinweg konsistent
Automatische Lead-Nachverfolgung: Kein Kontakt geht verloren
Jemand fragt nach einer Duschkabine, Sie schicken ein Angebot – und dann? In der Hektik des Tagesgeschäfts vergessen Sie nachzuhaken. Der Kunde entscheidet sich für die Konkurrenz, die am Ball geblieben ist. Mit automatischer Nachverfolgung passiert das nicht mehr.
- ✓Automatische Erinnerung nach 3, 7 und 14 Tagen ohne Rückmeldung
- ✓Personalisierte Nachfass-Nachrichten per E-Mail oder WhatsApp
- ✓Automatische Benachrichtigung, wenn der Kunde reagiert
- ✓Übersicht aller offenen Angebote mit Status
Bewertungs-Automation: 5 Sterne auf Autopilot
Google-Bewertungen sind Gold wert – aber wer hat Zeit, jeden Kunden einzeln um eine Bewertung zu bitten? Mit unserer Automation läuft das von selbst: Nach jedem abgeschlossenen Auftrag erhält der Kunde automatisch eine freundliche Bitte um eine Bewertung.
- ✓Automatische Bewertungsanfrage nach Auftragsabschluss
- ✓Erinnerung, falls keine Bewertung erfolgt
- ✓Direkter Link zu Ihrem Google Business Profil
- ✓Benachrichtigung bei neuen Bewertungen zur schnellen Antwort
Termin-Automation: Weniger Telefonieren, mehr Montieren
Terminabsprachen kosten Zeit – hin und her telefonieren, Kalender abgleichen, Erinnerungen senden. Mit Termin-Automation läuft das automatisch: Kunden buchen online, bekommen Bestätigungen, und Sie erhalten alle Details vorab.
- ✓Online-Buchung für Besichtigungen und Beratungstermine
- ✓Automatische Termin-Bestätigung und Erinnerung
- ✓Vorab-Fragebogen für wichtige Projekt-Informationen
- ✓Synchronisation mit Ihrem Kalender
Häufige Fragen zu KI & Automation für Glasereien
Bereit für einen digitalen Assistenten, der nie schläft?
In der kostenlosen Analyse zeigen wir Ihnen, welche Automationen für Ihre Glaserei am sinnvollsten sind – und wie Sie mehr Aufträge bekommen, ohne mehr zu arbeiten.