Upscaled Media GmbH
Upscaled Media, CRM & KI-Automation für Photovoltaik-Betrieb

CRM & KI-Automation für Photovoltaik-Betriebe

CRM & KI-Automation für Photovoltaik-Betriebe: Angebote nachverfolgen, Bestand aktivieren

In einer Branche, in der Kunden drei Angebote vergleichen und Wochen bis Monate brauchen, entscheidet die Nachverfolgung über den Auftrag. Wir bauen für Photovoltaik-Betriebe ein System aus CRM, automatisierten E-Mail- und WhatsApp-Strecken sowie Bewertungs-Funnels, ergänzt durch autonome KI-Chatbots auf Website und WhatsApp sowie einen KI-Voice-Assistenten, der Anrufe annimmt, während dein Team auf dem Dach steht.

Hervorragend
Proven Expert
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Dirk Luana Sophie Ivo Lana

Über 18 Jahre Erfahrung für deinen Erfolg

Dirk Schmid und das Team der Upscaled Media GmbH

Aus unserer Automations-Praxis

Systeme, die im Hintergrund arbeiten

Auswahl unserer Automations-Projekte aus Handwerk und Gebäudetechnik: die gleichen Systeme, mit denen wir auch Photovoltaik-Betriebe entlasten und planbar Aufträge bringen.

Marketing-Automation für Photovoltaik-Betriebe im Überblick

Sechs Bausteine, die ineinandergreifen: von der ersten Anfrage bis zum Wartungsvertrag Jahre später

🤖

Lead-Nachverfolgung Photovoltaik

Jede Anfrage wird in Echtzeit erfasst, automatisch vorqualifiziert (Neuanlage? Speicher-Nachrüstung? Wallbox? Störung?) und sofort per E-Mail oder WhatsApp angesprochen, auch wenn dein Team gerade auf dem Dach oder beim Netzbetreiber-Termin ist.

  • Reaktion in Minuten statt Tagen
  • Automatische Vorqualifizierung nach Service
  • Angebots-Erinnerung über Wochen
💬

KI-Chatbot für Website & WhatsApp

Ein autonomer KI-Mitarbeiter, der Fragen zu Ertrag, Speichergröße, Ablauf, Netzanschluss und Wartung auf deiner Website oder per WhatsApp 24/7 selbständig beantwortet, qualifiziert und Beratungstermine bucht.

  • 24/7 selbständige Beantwortung
  • Vorqualifizierung mit Dach- und Verbrauchsdaten
  • Direkte Terminbuchung ins Kalender-System
🎙️

KI-Voice-Assistent Photovoltaik

Mehr als ein Anrufbeantworter: Der digitale Voice-Assistent nimmt Anrufe rund um die Uhr an, qualifiziert das Anliegen vor (Beratungs-Anfrage, offenes Angebot, Störung an einer bestehenden Anlage), vereinbart Termine und übergibt qualifizierte Leads an dein Team.

  • Anrufannahme auch während der Montage
  • Natürliche Gesprächsführung
  • Störungsmeldungen priorisiert weitergeleitet

5-Sterne-Bewertungs-Funnel

Nach der Inbetriebnahme ist die Zufriedenheit am höchsten, genau dann fragt das System automatisch nach der Bewertung. Eine KI-Sentiment-Analyse leitet zufriedene Kunden auf Google und fängt kritische Stimmen intern ab.

  • Automatische Anfrage nach Inbetriebnahme
  • KI-Sentiment-Analyse vor der Weiterleitung
  • Google-Rezensionen systematisch aufbauen
🔄

GoHighLevel-CRM für PV-Betriebe

Wir setzen ausschließlich auf GoHighLevel, und das aus gutem Grund: Alle Funktionen, die ein Photovoltaik-Betrieb braucht, kommen aus einer Hand. CRM, Pipeline-Management für Angebote, E-Mail- und WhatsApp-Automation, Bewertungs-Funnel, Kalender und Tracking.

  • Pipeline von Anfrage bis Inbetriebnahme
  • Bestandskunden-Kampagnen für Speicher & Wartung
  • Alle Kanäle in einem System
📊

Reporting Photovoltaik

Live-Dashboards zeigen, wie viele Anfragen eingehen, wie viele Angebote offen sind, wie lange die Nachverfolgung dauert und welcher Kanal am Ende die Aufträge liefert.

  • Live-Dashboard rund um die Uhr
  • Offene Angebote im Blick
  • Kanal-Auswertung bis zum Auftrag
U
Google Rezensionen
5.0
Alle Bewertungen ansehen
Andrea Maxsisch

Andrea Maxsisch

Dirk von Upscaled Media hat mir einen Schritt für Schritt Plan für meine Website erstellt, um mein SEO zu verbessern. Bei Rückfragen steht er immer zur Verfügung und gibt mir wertvolle Tipps für die Verbesserung meiner Sichtbarkeit. Die Zusammenarbeit ist sehr angenehm und entspannt. Ich kann ihn wärmsten empfehlen!

Max Weisshuhn

Max Weisshuhn

Einem muss klar sein, dass man anfangs und monatlich natürlich etwas Geld in die Hand nehmen muss, um zum gewünschten Ergebnis zu kommen. Doch wer gerade an dem Punkt steht zu überlegen oben man das Risiko eingeht oder nicht, kann ich nur dazu raten diese Chance zu nutzen! Gerade wenn es um nachweisbare Ergebnisse, schnelle Kommunikationswege und vor allem den ROI geht, ist man hier genau an der richtigen Adresse. Ich kann das ganze Team vollständig weiterempfehlen und wünsche alles Gute:)

Robin Hilgert

Robin Hilgert

Die Zusammenarbeit mit Upscaled im Bereich Websiteerstellung und Betreuung, sowie SEO-Optimierung kann ich sehr empfehlen. Die Betreuung und Kommunikation ist stets professionell, ehrlich und schnell. Kundenwünsche werden ernstgenommen und zügig umgesetzt. Durch das Know-How von Herr Schmid wurde unsere online Sichtbarkeit stark erhöht, sodass wir unser Werbebudget sogar minimieren konnten. Klare Weiterempfehlung!

Simon Köder (Staemmig GbR)

Simon Köder (Staemmig GbR)

Wir sind absolut zufrieden mit der Zusammenarbeit mit der Upscaled Media GmbH und Dirk Schmid! Besonders bei der Bewerbung unserer Produkte und Leistungen hat uns Dirk mit seiner Expertise im digitalen Marketing, vor allem in Form von Suchmaschienenoptimierung und Google Ads enorm weitergeholfen. Durch gezielte Strategien und automatisierte Prozesse konnten wir unsere Sichtbarkeit spürbar steigern und deutlich mehr qualifizierte Anfragen gewinnen. Auch bei der Mitarbeitersuche hat er uns sehr effektiv unterstützt – mit messbarem Erfolg. Dirk arbeitet schnell, lösungsorientiert und denkt unternehmerisch mit. Die Zusammenarbeit ist nicht nur professionell, sondern auch menschlich top. Ganz klare Empfehlung für alle, die ihr Unternehmen digital nach vorne bringen wollen!

R. Will

R. Will

Sehr gute langjährige Kooperation, sachlich und kreativ aber trotzdem persönlich, auch in Notfällen immer erreichbar und hilfsbereit. Seit der Zusammenarbeit hat sich die Auffindbarkeit im Internet von unserem Unternehmen um das fünffache gesteigert.

Heiko Breuer

Heiko Breuer

Dirk und sein Team sind absolut professionell und konnten meinen Internetauftritt nicht nur verbessern, sonder ihn auch auf einen neue Stufe heben. Anfragen kommen nun fast täglich rein und die Kunden finden mich schneller. Auch die Kommunikation zwischen meinen Kunden und mir konnte er mit seinem Team verbessern, in dem er die richtigen Einstellungen vornahm. Ich bin froh, in seiner Betreuung zu sein und kann ihn für einen professionellen Internetauftritt und eine dafür notwendigen Betreuung nur wärmsten empfehlen. TOP - Arbeit !!!

Nicole Hümmerich

Nicole Hümmerich

Ein toller Partner für all unsere Anliegen rundum Webauftritt und Mediengestaltung! Ich bin mit den Leistungen des Teams von Upscaled Media immer sehr zufrieden und arbeite gerne mit ihnen zusammen! Eine klare Empfehlung meinerseits.

Björn Ströbl

Björn Ströbl

Super geholfen und freundlich super Arbeit die hier geleistet wird

Lorand Poto

Lorand Poto

Ich habe kürzlich an einem Webinar teilgenommen und ich bin absolut begeistert! Das Webinar war äußerst informativ und gut strukturiert. Die Präsentatoren waren sehr kompetent und konnten die Inhalte klar und verständlich vermitteln. Ich habe eine Menge neuer Erkenntnisse gewonnen und fühle mich jetzt viel sicherer in dem behandelten Thema.

Ralf Peters

Ralf Peters

Wenn Sie auf der Suche nach einer Agentur sind, die Ihr Projekt schnell und transparent abwickelt, dann sollten Sie sich unbedingt mit Upscaled Media GmbH in Verbindung setzten! Sie haben immer gehalten, was sie versprochen und ihr Service ist hervorragend. Ich würde sie jedem, der eine zuverlässige Agentur sucht, wärmstens empfehlen!!!!

Volker Höh

Volker Höh

Professionelle Leistungen und Lösungen! Bin total zufrieden und kann die Zusammenarbeit nur weiterempfehlen!

Dirk Sachsinger

Dirk Sachsinger

Dirk Schmid weiß, wovon er spricht und er setzt um, was er verspricht. Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung weiß er, wo er den Finger in die Wunde legen muss, liefert wertvolle Hinweise und setzt diese auch wirkungsvoll um. Nach ausführlichen Abstimmungsgesprächen haben wir ihm im Bereich SEO-Optimierung freie Hand gelassen und tatsächlich sind unsere Google-Rankings in kürzester Zeit signifikant nach oben gegangen. Wir freuen uns über eindeutig gestiegene Seitenbesuche und gezielte Anfragen und sind gespannt auf die weitere Zusammenarbeit.

Ana Martinez

Ana Martinez

Dirk hat meine neue Webpage gestaltet und ich bin mit dem Ergebnis wirklich sehr zufrieden. Er ist immer verfügbar, reagiert superschnell und findet immer eine Lösung. In nur einem Monat hat sich die Zahl der Anfragen massiv gesteigert.

Eduard Wegner

Eduard Wegner

Dirk Schmid ist der zuverlässigster Partner, mit dem ich bisher eng zusammen gearbeitet habe. Seine Liebe zum Detail ist einfach einzigartig und seine Dienstleistung absolut empfehlenswert. Wir arbeiten bereits seit über 5 Jahren zusammen und ich konnte mich bisher immer auf ihn verlassen, wenn es darum ging, die Webseite auf dem Top Zustand zu halten und dafür zu sorgen, dass die Seite nahezu beste Positionierung erreicht.

Angelo Alten

Angelo Alten

Wir arbeiten schon seit mehreren Jahren mit der SEO und Webdesign Firma Upscaled Media aus Koblenz zusammen. Ich habe mir bereits mehrere Webseiten erstellen lassen und auch meine Adwords Werbekampagnen werden von denen verwalten. Wenn Sie auf der Suche nach einem Wordpress Webdesigner aus Koblenz sind, sollten Sie sich mal bei denen melden.

G&W Foliendesign

G&W Foliendesign

Ich habe Upscaled Media über einen Bekannten kennengelernt und schon bei unserem ersten Treffen hatte ich das Gefühl in guten Händen zu sein. Die weitere Zusammenarbeit erwies sich mehr als angenehm. Alle meine Wünsche und Bedenken wurden mit höchster Sorgfalt aufgenommen und bearbeitet. Die erstellte Webpräsens hatte schon in den ersten Monaten eine durchschlagende Kraft im Netz und hatte die Konkurrenz weit nach hinten versetzt.

Michelle Friedrich

Michelle Friedrich

Herr Schmid berät uns nachhaltig. Er meldet sich umgehend und ist immer mit vollem Einsatz dabei. Wir können ihn absolut weiterempfehlen. Upscaled Media ist sehr engagiert!

Christoph Schäfer

Christoph Schäfer

Guter Service, schnelle und ideenreiche Umsetzung bei unseren Marketingstrategien

KI-Lead-Verarbeitung für PV-Anfragen in Echtzeit

KI-Lead-Verarbeitung für PV-Anfragen in Echtzeit

Jede Anfrage über Website, Ertrags-Rechner, Google Ads oder Meta wird sofort erfasst und ins CRM gespiegelt. Eine KI-Schicht qualifiziert vor (Beratung Neuanlage, Speicher-Nachrüstung, Wallbox, Störung an einer bestehenden Anlage), startet die passende E-Mail-Sequenz und meldet sich per WhatsApp beim Interessenten, alles innerhalb von Sekunden, auch wenn dein Team gerade auf dem Dach ist.

Wie KI-Automation funktioniert
Bewertungs-Funnel mit KI-Sentiment-Analyse

Bewertungs-Funnel mit KI-Sentiment-Analyse

Nach der Inbetriebnahme schickt das System automatisch eine Bewertungs-Einladung, genau in dem Moment, in dem der Kunde die erste eigene Kilowattstunde sieht. Eine KI-Sentiment-Analyse prüft die Antwort vorab: zufriedene Kunden landen direkt auf Google, unzufriedene werden intern abgefangen und du bekommst Gelegenheit zur Nacharbeit. So wächst deine Reputation Monat für Monat strukturiert.

Bewertungs-Funnel kennenlernen
KI-Mitarbeiter, die Anfragen und Störungen rund um die Uhr annehmen

KI-Mitarbeiter, die Anfragen und Störungen rund um die Uhr annehmen

Wo es passt, übernehmen unsere autonomen KI-Mitarbeiter die Erstkommunikation: Ein KI-Chatbot beantwortet Fragen zu Ertrag, Speichergröße, Ablauf und Wartung auf deiner Website oder per WhatsApp Business 24/7 selbständig, vom ersten Kontakt bis zur Terminbuchung. Ein KI-Voice-Assistent nimmt parallel Anrufe an, qualifiziert in natürlicher Sprache und erkennt, ob es um eine neue Beratung, ein offenes Angebot oder eine Störung an einer bestehenden Anlage geht. Für deinen Betrieb heißt das: kein verpasster Anruf während der Montage, keine vergessene WhatsApp-Nachricht am Wochenende.

Multi-Channel-Strategie ansehen

CRM & Automation für jeden Photovoltaik-Betriebstyp

Ein Komplettanbieter braucht andere CRM-Workflows als ein Spezialist für Gewerbedächer mit langen Entscheidungswegen oder ein Service-Betrieb, der von Wartung und Reparatur lebt: andere Pipeline-Stufen, andere Qualifizierungs-Logik, andere Wiederkehr-Sequenzen. Wir konfigurieren GoHighLevel passgenau auf deinen Betriebstyp und deine konkreten Leistungen.

Photovoltaik-Fachbetrieb mit Komplettservice Solarteur für Aufdach-Anlagen Gewerbe- & Freiflächen-Anlagen Stromspeicher & Nachrüstung Wallbox & E-Mobilität Balkonkraftwerke PV-Wartung, Reinigung & Reparatur Elektrobetrieb mit PV-Schwerpunkt

Warum Photovoltaik-Betriebe auf Automation setzen

Was du gewinnst, wenn dein Marketing nicht mehr von Hand läuft

Mehrere Stunden pro Woche zurück

Anfragen, Terminabstimmung und Angebots-Erinnerungen laufen automatisch, dein Team bleibt auf der Baustelle.

Höhere Abschlussquote

Wer als Erster reagiert und dranbleibt, gewinnt den Angebotsvergleich, genau das automatisiert das System.

Bestandskunden als Umsatzquelle

Speicher-Nachrüstung, Wallbox und Wartung werden automatisch beim richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt angeboten.

Reputation systematisch aufbauen

Nach jeder Inbetriebnahme wächst dein Bewertungsprofil, der stärkste Trust-Faktor gegen überregionale Anbieter.

Datentransparenz statt Bauchgefühl

Du siehst jederzeit, wie viele Angebote offen sind und wo Anfragen verloren gehen.

DSGVO-konform implementiert

Einwilligungen, Datenhaltung und Tracking rechtssicher eingerichtet, inklusive WhatsApp-Kommunikation.

Marketing-Automation für Photovoltaik-Betriebe: Angebote gewinnen, ohne mehr zu telefonieren

Viele PV-Betriebe verlieren Aufträge nicht am Preis, sondern an der Nachverfolgung. Ein Angebot über 25.000 Euro geht raus, der Kunde vergleicht, überlegt, verschiebt, und ohne systematisches Follow-up entscheidet am Ende der Anbieter, der sich gemeldet hat. Gleichzeitig klingelt während der Montage das Telefon: neue Anfragen, Störungsmeldungen von Bestandskunden, Fragen zu Vergütung und Abrechnung. Studien zeigen: Wer auf eine Anfrage in den ersten 5 Minuten reagiert, gewinnt sie deutlich häufiger. Hier setzt unsere Marketing-Automation an: Wir verbinden dein bestehendes CRM oder bauen eines mit GoHighLevel auf, automatisieren E-Mail- und WhatsApp-Strecken für die Angebots-Nachverfolgung, integrieren Terminbuchung für Beratung und Vor-Ort-Aufmaß und sorgen mit einem 5-Sterne-Bewertungs-Funnel dafür, dass deine Reputation nach jeder Inbetriebnahme wächst. Dazu kommt der planbarste Umsatz im PV-Geschäft: automatisierte Bestandskunden-Kampagnen für Speicher-Nachrüstung, Modul-Erweiterung, Wallbox und Wartungsverträge. Wo es passt, übernehmen autonome KI-Mitarbeiter die Erstkommunikation, ein KI-Chatbot beantwortet Fragen zu Ertrag, Speicher und Ablauf rund um die Uhr, ein KI-Voice-Assistent nimmt Anrufe an und qualifiziert vor. Resultat: Dein Team gewinnt mehrere Stunden pro Woche zurück und die Abschlussquote steigt messbar.

Was eine moderne Marketing-Automation für Photovoltaik-Betriebe leistet

Autonome KI-Mitarbeiter: Chatbots und Voice-Assistenten beantworten PV-Anfragen 24/7 selbständig
Angebots-Nachverfolgung automatisiert: mehrstufige Strecken über Wochen, ohne dass jemand daran denken muss
Bestandskunden aktivieren: Speicher-Nachrüstung, Wallbox, Erweiterung und Wartung automatisch anbieten
Störungsmeldungen sauber erfassen: Anlage produziert nicht, Wechselrichter-Fehler, direkt priorisiert im CRM
Bewertungs-Management: zufriedene Kunden werden nach Inbetriebnahme automatisch zu Google-Rezensionen geführt
Reporting in Echtzeit: Live-Dashboards zeigen Anfragen, Angebote, Termine und Aufträge

FAQ

Häufig gestellte Fragen: CRM & KI-Automation für Photovoltaik-Betrieb

Die laufenden Pakete starten im niedrigen dreistelligen Bereich pro Monat, inklusive GoHighLevel-Lizenz, Workflows und Betreuung. Dazu kommt ein einmaliges Setup, dessen Umfang von deinen Prozessen abhängt: Pipeline-Struktur, Anzahl der Automations-Strecken, Anbindung von Website und Telefonie, KI-Chatbot und Voice-Assistent. Im Erstgespräch schauen wir uns deinen aktuellen Ablauf an und rechnen durch, welche Bausteine sich für dich zuerst rechnen.

Nein, und das ist auch nicht das Ziel. Eine PV-Anlage wird über Vertrauen, Aufmaß und persönliche Beratung verkauft. Die KI-Mitarbeiter übernehmen alles davor: Anfragen annehmen, Fragen zu Ablauf und Ertrag beantworten, Daten sammeln, Termine buchen und offene Angebote nachverfolgen. Du gehst also in Gespräche mit Interessenten, die vorqualifiziert sind und wissen, was sie wollen, statt Zeit in Erstauskünfte zu stecken.

Sobald ein Angebot im CRM als versendet markiert ist, startet eine mehrstufige Strecke: kurze Rückfrage, ob alles verständlich war, danach in definierten Abständen Referenz-Projekte, Antworten auf typische Bedenken und ein konkreter Terminvorschlag für ein Rückfrage-Gespräch. Reagiert der Kunde, stoppt die Automation und dein Team übernimmt. So bleibt kein Angebot unbeantwortet liegen, ohne dass jemand eine Liste pflegen muss.

Genau dafür ist das System besonders wertvoll. Im CRM hinterlegen wir zu jedem Kunden Anlagendaten wie Inbetriebnahme, Modulleistung, Speicher vorhanden oder nicht und Wallbox. Darauf setzen automatische Kampagnen auf: Speicher-Nachrüstung für Anlagen ohne Speicher, Wartungs- und Reinigungserinnerung im passenden Intervall, Wallbox-Angebot bei Interesse an E-Mobilität, Modul-Erweiterung bei gestiegenem Verbrauch. Das kostet fast kein Werbebudget und liefert Aufträge mit guter Marge.

Die werden getrennt behandelt. Wenn ein Kunde meldet, dass die Anlage nicht produziert oder der Wechselrichter einen Fehler zeigt, erkennt die Vorqualifizierung das und legt den Fall als priorisierten Service-Vorgang an, inklusive Benachrichtigung an den zuständigen Kollegen. Damit vermischen sich Service-Fälle nicht mehr mit Neukunden-Anfragen, und dein Bestand bekommt die Reaktionszeit, die er für Folgeaufträge und Bewertungen braucht.

Ja. Wir arbeiten mit WhatsApp Business über offizielle Schnittstellen, holen Einwilligungen dokumentiert ein und richten Datenhaltung, Löschfristen und Tracking rechtssicher ein. Automatisierte Kommunikation ist damit sauber abgedeckt, und du kannst jederzeit nachweisen, auf welcher Grundlage ein Kontakt angeschrieben wurde.

Ein Basis-Setup mit CRM, Pipeline, Lead-Erfassung und Bewertungs-Funnel ist meist in 2 bis 3 Wochen einsatzbereit. KI-Chatbot und Voice-Assistent kommen danach dazu, weil sie mit deinen echten Fragen und Abläufen trainiert werden. Von deinem Team brauchen wir im Wesentlichen zwei bis drei Termine für Prozess-Aufnahme und Einweisung, den Aufbau der Workflows übernehmen wir komplett.

Noch weitere Fragen? Wir helfen gerne weiter.

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